僱主應了解的事
  • 外傭在合約期內離職須給予一個月書面通知，否則僱主有權追討代通知金（HK$5,100）。
  • 若外傭聲稱僱主違反合約（如拖欠工資）而即時離職，她可能毋需賠償——先了解清楚原因，再決定行動。
  • 外傭終止受僱後，僱主必須在規定時限內通知入境處，否則影響日後申請新外傭的記錄。
  • 本地完約外傭通常 2-4 週可入職，緊急情況下比等待海外外傭的 8-12 週快得多。

工人姐姐突然提出辭職，對家庭的影響可以是即時而嚴重的——特別是家中有幼兒或長者需要照料。情緒之餘，不少僱主不知道自己有哪些法律權利，甚至不知道可以追討賠償。本文為你理清思路，逐步說明外傭斷約的定義、你的即時行動、追討賠償途徑，以及如何最快找到替工。

外傭提早解約離職——DuckDuckDay 顧問提供合約終止法律指引
外傭提出解約，僱主需了解合約條款，並依法處理遣返及結算事宜。

1. 什麼是「外傭斷約」？法律後果是什麼？

「斷約」即外傭在合約尚未到期的情況下單方面提出離職。根據香港《僱傭條例》，任何一方在合約期內終止合約，均須給予另一方一個月書面通知，或支付一個月工資作代通知金（即 HK$5,100，現行最低工資，由 2024 年 9 月 28 日起生效）。若外傭未通知而即時離職，她在法律上可能需要承擔賠償責任。

需要注意的是，某些情況下外傭有權即時離職而無需賠償，例如僱主違反合約條款（拖欠工資、人身虐待等）。若你收到外傭的辭職通知，首先要了解她辭職的原因，判斷是否屬於合法即時終止的情況。

⚖️ 法律依據：根據香港《僱傭條例》第 7 條，僱傭雙方均須給予一個月通知或代通知金方可終止合約。外傭如未給予通知即離職，僱主有權向勞資審裁處申索代通知金（現行最低工資 HK$5,100）。
來源：香港勞工處《僱傭條例》指引

2. 僱主即時應做的 3 步行動

外傭提出辭職後，請冷靜按以下步驟處理：

  1. 書面記錄所有通訊：要求外傭以書面（WhatsApp 訊息亦可）提交辭職通知，清楚寫明辭職原因及生效日期。截圖保存所有相關對話記錄，以備日後需要時作為證據。
  2. 聯絡原中介：若你是透過中介僱用這位外傭，即時聯絡中介告知情況。部分中介合約中有保障條款，例如在試用期內替換免費，或提供一定程度的補救服務。
  3. 通知入境處：外傭離港或終止受僱，僱主有責任在規定時限內通知入境處，以免影響你日後申請外傭的記錄。可透過入境處網站辦理，或聯絡 DuckDuckDay 協助處理。

3. 追討賠償的途徑

若外傭在未給予一個月通知的情況下離職，你有權追討代通知金（相當於一個月工資）。首先，可以直接與外傭協商，要求她支付代通知金；若她拒絕，可向香港勞資審裁處（Labour Tribunal）提出申索。

勞資審裁處的申索程序相對簡便，費用低廉，適合僱主自行處理。申索時需提供的資料包括：僱傭合約副本、離職書面通知（或缺乏通知的證明）、薪酬記錄，以及雙方溝通記錄（如 WhatsApp 截圖）。審裁處一般在數週內安排聆訊。

重要提示：如外傭已離港，追討賠償在實際操作上難度較高。因此，第一步書面記錄及與外傭直接溝通尤為重要，盡量在她離港前解決賠償問題。

真實個案

炮台山僱主成功追討代通知金

情況：一名炮台山僱主的菲傭，在入職後第 5 週突然以「家人生病」為由，要求即時離職，拒絕給予一個月通知。

Day 1：僱主保存所有 WhatsApp 對話記錄，記錄外傭提出即時辭職的日期及原因。
Day 3：外傭未有回頭，僱主向 DuckDuckDay 顧問咨詢，整理所需文件。
Day 7：僱主向勞資審裁處提出申索，索取一個月代通知金 HK$5,100。
Day 28：裁判所裁定僱主勝訴，外傭需支付 HK$5,100。

Outcome：成功追討代通知金，並透過 DuckDuckDay 在 3 週內完成新外傭入職，家庭照顧未受長期影響。

4. 什麼是「本地完約外傭」？為何比新外傭快？

「本地完約外傭」是指已完成上一份合約、目前仍留在香港等待新工作的外傭。她們無需辦理入境手續（已持有香港工作簽證或正申請延期），因此可以在遠短的時間內入職——通常 2-4 週，相比海外外傭的 8-12 週快得多。

本地完約外傭亦已適應香港生活，通常有在港工作的參考人可供核查。她們對香港的生活方式、交通、超市、語言等已有一定了解，磨合期相對較短。對於家中有緊急需要的僱主，本地完約外傭是最快的解決方案。

📊 DuckDuckDay 2024–2025 緊急補位數據：
• 本地完約外傭緊急補位：平均 2–4 週完成入職
• 海外新申請：平均 8–12 週
• 突發辭職個案中，約 68% 僱主選擇本地完約外傭作補位
來源：DuckDuckDay 內部配對記錄（2024–2025年個案，已匿名化）

比較項目 本地完約外傭 海外新外傭
入職時間 2-4 週 8-12 週
可核查參考人 有香港僱主記錄 海外記錄，較難核實
香港生活適應 已適應 需時磨合
費用 一般較低（無機票、出境費） 較高（含機票及相關費用）

5. DuckDuckDay 本地完約外傭庫及預防建議

DuckDuckDay 維護一個活躍的本地完約外傭庫，包括剛完約的菲傭和印傭。一旦有緊急需要，我們可以在最短時間內提供合適的候選人名單，安排面試，並協助辦理轉換手續。若外傭斷約後你需要即時協助，WhatsApp 我們的顧問，我們會優先為你處理緊急個案。

如何預防外傭斷約？雖然無法完全消除風險，但以下措施可降低機率：首先，在面試時仔細核查推薦信和過往工作記錄；其次，合約開始後定期與外傭溝通，了解她的工作感受及有否困難；第三，確保按時支付工資及履行合約義務；第四，選擇有良好服務記錄的中介，部分中介（如 DuckDuckDay）提供試用期內替換保障。

外傭突然辭職後，僱主即時行動清單

📋 即時行動（Day 1）
  • 截圖保存外傭辭職通訊（WhatsApp / 口頭聲明書面記錄）
  • 記錄最後工作日期及辭職原因
  • 確認外傭是否仍在港（影響追討可行性）
  • 聯絡原中介了解補位安排
📋 勞資審裁處申索準備
  • 外傭標準僱傭合約副本
  • 入職記錄及最後工作日期證明
  • 辭職通訊截圖（WhatsApp / 短訊 / 電郵）
  • 工資支付記錄（顯示代通知金未被支付）
  • 警方報案編號（如有涉及財物糾紛）

常見問題

工人姐姐話即日辭職，我可以要求她繼續做一個月嗎？
是的。根據《僱傭條例》，任何一方終止合約均須給予一個月通知。若外傭拒絕服滿通知期，你有權追討代通知金（HK$5,100），可向勞資審裁處提出申索。
工人姐姐已提出辭職，我需要通知入境處嗎？
是的，外傭離港或終止受僱，僱主有責任在規定時限內通知入境處，更新外傭的受僱記錄，否則可能影響你日後申請新外傭。DuckDuckDay 可代為處理相關手續。
工人姐姐話我拖欠工資，所以她可以即時離職，呢個說法係咪正確？
若僱主確實違反合約（如拖欠工資），外傭在某些情況下有權即時離職而毋需賠償。因此收到辭職通知後，首要是了解外傭的離職原因，再判斷是否需要追討代通知金。
本地完約工人姐姐和海外外傭有什麼分別？
本地完約外傭已在香港完成上一份合約，毋需辦理海外入境手續，一般 2-4 週可入職；海外外傭需 8-12 週。本地外傭亦有可核查的香港僱主參考，磨合期較短。