合規政策：守法經營嘅承諾
DuckDuckDay 嚴格遵守香港《僱傭條例》及勞工處所有相關規定。我哋相信，只有合規經營，先至能夠真正保障僱主同外傭嘅權益。
我哋嘅合規承諾
作為勞工處持牌中介（牌照號碼：80734），DuckDuckDay 視合規為營運嘅基石。我哋嘅每一項服務流程、每一份合約、每一筆收費，都經過嚴格審視，確保完全符合法律要求。以下係我哋嘅六大合規承諾：
1. 杜絕超收佣金
根據《僱傭條例》，持牌中介向外傭收取嘅佣金上限為首月工資嘅 10%。DuckDuckDay 嚴格遵守呢個上限，絕不會以任何名義向外傭收取超出法定限額嘅費用。
我哋深知，超收佣金會令外傭背負沉重債務，嚴重影響佢哋嘅工作表現同心理健康，最終受害嘅係僱主同外傭雙方。因此，我哋對超收行為採取零容忍態度。
如果你得悉任何中介向外傭超收佣金，歡迎向勞工處舉報（熱線：2115 3667）。我哋亦願意提供協助。
2. 標準僱傭合約
DuckDuckDay 堅持使用勞工處指定嘅標準僱傭合約（ID 407）。呢份合約經過政府法律團隊審定，條款公平、清晰，全面保障僱主同外傭嘅權益。
我哋絕不會使用自擬嘅「補充協議」或「附加條款」嚟繞過標準合約嘅規定。合約內容包括工資、工時、休息日、假期、膳食安排、住宿、終止合約條件等，全部依照法律要求。
喺簽約之前，我哋會逐項向僱主解釋合約內容，確保你完全了解自己嘅權利同義務。
3. 透明收費政策
DuckDuckDay 嘅收費政策簡單直接：報價即最終價錢，絕無隱藏收費。
喺你決定使用我哋嘅服務之前，我哋會提供一份詳細嘅書面報價單，逐項列明所有費用，包括中介費、簽證費、體檢費等。你唔需要擔心喺過程中被追加任何未預期嘅費用。
💡 DuckDuckDay 收費透明承諾：報價即最終價錢。如有任何疑問，歡迎 WhatsApp 索取詳細報價。
4. 個人資料私隱保護
我哋嚴格遵守《個人資料（私隱）條例》，妥善保管僱主同外傭嘅所有個人資料。具體措施包括：
5. 反歧視政策
DuckDuckDay 堅決反對任何形式嘅歧視。我哋唔會因為外傭嘅國籍、種族、宗教、年齡或其他個人特徵而拒絕提供服務或給予不公平對待。
喺為僱主配對外傭時，我哋會根據工作技能、經驗、語言能力等客觀因素進行推薦，而非基於偏見或刻板印象。我哋亦會提醒僱主，根據《種族歧視條例》，喺僱傭過程中歧視外傭係違法行為。
我哋致力於建立一個公平、尊重嘅僱傭環境，令每一位外傭都能夠有尊嚴地工作。
6. 持續合規培訓
法律法規不斷更新，我哋嘅團隊亦不斷學習。DuckDuckDay 定期為全體員工提供合規培訓，確保每位同事都熟悉最新嘅法律要求同行業最佳實踐。
我哋亦密切留意勞工處、入境處同其他相關政府部門嘅最新公告，確保我哋嘅服務流程始終符合最新規定。