- 外傭擅自離開屬違反工作簽證條件，僱主須盡快通知入境處終止受僱記錄，否則影響日後申請。
- 若外傭帶走財物，應即時向警方報案備案，保留 CCTV 及通訊記錄作為法律追究證據。
- 走佬即屬未給予一個月通知終止合約，僱主有權向勞資審裁處追討代通知金（HK$5,100）。
- 外傭離港後追討賠償極為困難，應在外傭未離港前優先完成書面記錄及協商。
「工人姐姐突然不見咗！」呢係唔少香港僱主遇過嘅噩夢。有些外傭沒有任何預警就帶著行李消失，甚至帶走了僱主的財物。面對呢個情況，唔少僱主唔知從何入手，甚至因為心慌而做錯步驟，影響日後的法律追討。本文逐步教你正確應對，保障自身權益。
⚠️ 「走佬」vs「辭職」：兩者法律後果不同。辭職係外傭提出終止合約（可追討代通知金）；「走佬」係外傭在未通知下擅自離開，情節嚴重者可能涉及刑事。請按本文步驟妥善處理，切勿自行私了。
第一步：確認外傭係走佬定係出事？
首先唔好急住報警，先嘗試聯繫外傭本人。試打電話、WhatsApp，查看佢係咪有回應。外傭有時可能係因為突發事情（例如家人生病）而外出，未能即時通知你。若聯繫不上，嘗試聯絡佢嘅朋友或在港認識的人。同時查看佢的房間——行李係咪已清空？私人物品係咪帶走咗？若行李已清空，基本可以確認係主動離開。
發現係走佬後，應該點做？
記錄所有情況並截圖保存
立即記錄外傭最後出現的時間、日期及情況。截圖所有 WhatsApp 聊天記錄、通話記錄。若有 CCTV 畫面，盡快保存（部分系統會定期覆蓋）。記錄家中有否財物或現金不見咗，並列清單備用。呢啲記錄係日後追究的重要證據。
通知香港入境處
外傭受僱期間擅自離開，屬於違反工作簽證條件。僱主有責任盡快通知入境處，正式終止外傭的受僱記錄。可以透過入境處網站（www.immd.gov.hk）辦理，或聯絡 DuckDuckDay 代為處理。若不通知，日後你申請新外傭時可能受到影響。
報警備案（視乎情節）
若外傭帶走了你的財物（例如現金、珠寶、電器等），呢個係盜竊行為，應即時向警方舉報。即使無財物損失，亦建議向警方報案備案，以便日後法律程序（如向勞資審裁處追討代通知金）時有官方記錄支持。報案可親身前往就近警署，或致電999（緊急）/ 2527 7177（非緊急）。
聯絡原中介
若你係透過中介聘用呢位外傭，即時聯絡中介，告知外傭走佬的情況。部分中介有替換保障條款，特別係試用期內。中介亦可能有外傭的緊急聯絡人資料，協助追蹤。同時，中介需知悉情況以便停止向該外傭推薦新工作。
向勞資審裁處追討賠償
外傭走佬即係未給予一個月通知便終止合約，你有權追討代通知金（HK$5,100，現行最低工資）。可向香港勞資審裁處提出申索，費用低廉，毋需律師，程序通常在數週內完成。申索時需備妥：合約副本、入職記錄、對話截圖、警方報案編號（若有）。
走佬外傭的常見原因
了解原因有助預防同類情況。常見原因包括：
- 另有更高薪工作機會——部分外傭在到職後仍然積極尋找更好的工作，一旦找到便不辭而別
- 感覺僱主管理苛刻或待遇不公——若外傭覺得工作條件不合理，可能選擇直接離開而非面對衝突
- 家鄉緊急情況——突發家庭事故迫使外傭即時回國，未能正式辦理離職手續
- 受其他人慫恿或誤導——部分外傭受中介或非法勞工介紹所誤導，以為走佬無後果
如何防止外傭走佬？
完全杜絕風險並不可能，但以下措施可大大降低機率：
- 透過信譽良好的中介聘用，確保外傭背景核查完善
- 入職初期多溝通，了解外傭的感受及有否困難，及早發現問題
- 按時支付工資，確保工作條件符合合約及法例要求
- 選擇有試用期替換保障的中介，若出問題可盡快補位
- 妥善保管重要財物，避免大量現金存放在外傭可輕易接觸的地方
💡 走佬後可以追責嗎？即使外傭已離港，你仍可向勞資審裁處提出申索並取得判決。但若外傭已回原居地，實際執行賠償確實困難——因此保留書面記錄、趁外傭未離港前嘗試協商，是最有效的做法。
外傭走佬後，如何最快搵替工？
外傭走佬後，家中往往立即出現照料空缺，特別是有幼兒或長者的家庭。最快的解決方案是聘請「本地完約外傭」——即已完成上一份合約、目前仍在香港等待新工作的外傭。她們毋需辦理海外入境手續，通常 2-4 週便可入職，相比海外申請的 8-12 週快得多。
DuckDuckDay 維護一個活躍的本地完約外傭名冊，隨時可為緊急個案提供合適候選人。WhatsApp 我哋，話畀我哋知你的情況，我們會優先跟進。